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Quienes Somos

Arderiu La Carn ofrece el servicio a Domicilio de los productos de Carns i Viandes de Canovelles SL

Contactar

Nos puedes contactar al Tel 93 861 69 10, por whatsapp al 644 652 697 o por email: consulta@arderiu.net, horario de 10 a 13h.

Gastos de envío

Los pedidos superiores a 50€ tienen los gastos de envío gratis, los pedidos inferiores a 50€, el cliente deberá abonar 5€ extra por el transporte en el momento de la confirmación del pedido.

Garantía de Compra

Arderiu La Carn garantiza que todos los productos ofrecidos en la tienda online están disponibles, si puntualmente hubiera algún producto fuera de stock, antes de enviar el pedido nos pondríamos en contacto con el cliente por si desea cambiarlo por algún otro producto o si desea que se le abonen el dinero.

Entrega de pedidos

Arderiu La Carn garantiza un embalaje perfecto de todos los productos entregados, y la entrega con furgón refrigerado, en el caso de que en la entrega hubiera cualquier producto dañado o deteriorado lo comunicará al repartidor y dejará constancia en el ticket, nos pondremos en contacto para reponer el producto o abonar el dinero.

Verifique el buen estado de los productos recibidos en el momento de la entrega del pedido.

En caso de disconformidad por favor anótelo en el ticket de compra.

Precios productos

En cuanto a la venta al profesional donde los clientes deben estar registrados previamente como empresa en www.arderiu.net el IVA de los productos no está incluido. Sin embargo, a la venta al particular todos los precios indicados en www.arderiu.net son con el IVA incluido. Los gastos de envío se cobrarán aparte, según el importe del pedido o la tarifa aplicada al profesional.

Todos los precios de los productos de www.arderiu.net se actualizan semanalmente los lunes, según el precio de mercado.

El etiquetado de los productos se hace con el precio de la semana en vigor, esto no le afecta ya que el ticket de compra se emite con los precios en vigor en el momento de confirmar el pedido con el pago del mismo.

Formas de pago

Los pedidos quedan confirmados una vez se ha realizado el pago a través de la pasarela de pago PayPal, con tarjeta de crédito.

Política de Devoluciones / reclamaciones

El cliente podrá realizar la correspondiente reclamación siempre y cuando en la recepción del pedido haya una falta de producto o el producto estuviera en mal estado o dañado,

El cliente podrá ponerse en contacto a través de nuestro teléfono 93 861 69 10, el whatsapp 644 652 697 o a través del email: consulta@arderiu.net, horario de 10 a 13h.

En ningún caso se aceptarán reclamaciones de productos que hayan sido manipulados, excepto en los casos en que se pueda demostrar que la recepción del producto haya estado en malas condiciones.

Una vez verificada la reclamación si procede abonará el importe íntegro del producto a través de Paypal o tarjeta de crédito o si lo prefiere se le entregará el mismo producto en su domicilio el próximo día de reparto establecido.